01Múltiples tipos de saldo
Los múltiples tipos de saldo son una función avanzada que distingue a Tixify de otros proveedores de soluciones RFID para eventos. Te permite segregar fondos en distintos tipos de crédito que conviven a la vez, dándote una flexibilidad enorme para crear una experiencia rompedora para cada segmento de tu público.
Sigue leyendo para descubrir cómo usar los tipos de saldo para dar asignaciones, conseguir patrocinios, definir reglas y obtener información valiosa de tu evento.
02¿Cuáles son los beneficios de los múltiples tipos de saldo?
El esquema de pagos de Tixify se construyó para dar flexibilidad a los organizadores de festivales y una de las formas en que lo hacemos es dejándote proponer distintos tipos de crédito a tus fans. Los tipos de crédito conviven y son transparentes para tus usuarios, pero cada tipo de saldo te permite configurar reglas distintas sobre cómo se gasta, con el bonus añadido de obtener datos sofisticados de cada segmento de tu público.
Los datos se te presentan en informes precisos y en vivo, y te dan una visión completa del uso del crédito durante y después de tu evento.
Tanto si eliges usar una moneda real como créditos no monetarios mediante monedas virtuales, cuando conviven varios tipos de saldo tú dictas las reglas de cada uno y qué tipo de crédito es dominante para asegurar que se gasta primero.
03Ejemplos de tipos de saldo
Crédito de admisión general
Es el tipo de crédito que usará la mayoría de asistentes: el crédito estándar de "compra lo que quieras" que tus fans recargan en sus pulseras RFID del festival. Pueden recargar online antes del evento, en su móvil, en las estaciones de recarga in situ de Tixify o en un quiosco de autoservicio de Tixify.
Después, tus fans usan su pulsera RFID para comprar comida, bebida y merchandising, y por supuesto pueden, si tu evento lo permite, recuperar el importe íntegro del crédito no gastado al terminar el evento.
Crédito de personal
Sobre todo en eventos grandes, puede ser responsabilidad del organizador garantizar dietas de comida al personal. En lugar de repartir vales de papel o llevar el control de otra forma, puedes asignar una pulsera o acreditación Tixify a tu equipo.
Con múltiples saldos puedes poner limitaciones adecuadas a las pulseras del personal, como prohibir el alcohol o restringirlas a ciertos puestos (como el comedor del personal). También decides si el crédito de personal es reembolsable o no.
Crédito promocional o de marketing
Consigue patrocinios de marcas permitiéndoles ofrecer crédito RFID promocional en tu evento. Los múltiples tipos de saldo pueden usarse como herramienta de marketing por marcas que quieran regalar productos o llevar a los asistentes a una zona del recinto.
En The Sun Festival de 2020, Beefeater montó una carpa fuera del recinto donde repartía créditos que solo podían gastarse en la carpa de Beefeater. Ese incentivo para visitarla reforzó la asociación positiva con la marca durante todo el evento y aumentó las ventas por puro boca a boca.
Cuando combinas esto con activaciones de marca experienciales, tus paquetes de patrocinio ganan valor y tus patrocinadores sacan mucho más partido a su inversión.
Crédito para amigos y familia
Todos los organizadores de festivales conocen este problema: ¿cómo asignar créditos de comida o bebida a familiares y amigos? Los múltiples tipos de saldo lo resuelven, permitiéndote tener un detalle con quienes son especiales para ti.
Como siempre, puedes hacer que los créditos de amigos y familia no sean reembolsables, y puedes limitar qué puestos los aceptan.
Crédito de artistas
Regalar créditos de bebida a artistas y performers es una forma segura de mantener tu reputación como organizador atento. Elige límites de crédito, autoriza puestos concretos y asegúrate de que no sean reembolsables.
Crédito VIP
Los créditos gratis pueden ser un incentivo para comprar entradas VIP de tu evento. Los créditos VIP se reparten a tu criterio, y tienes flexibilidad total para decidir cómo pueden usarlos tus asistentes más valiosos.
04La flexibilidad viene de serie
Para cada tipo de saldo tienes el poder de elegir no solo dónde se puede gastar el crédito, sino también quién puede distribuir ese tipo de crédito.
Tu responsable de personal se encargaría de repartir el crédito de personal, mientras tu responsable de producción gestiona el crédito de artistas. Ya te haces la idea. Todas las operaciones de la plataforma Tixify pueden realizarse en cualquiera de los dispositivos Tixify, así que no tienes que ir corriendo a buscar aparatos especializados para recargar a alguien que acaba de llegar a la puerta.
Independientemente del tipo de saldo especial que asignes a un asistente, este también puede recargar fondos propios en un tipo de saldo de admisión general.