01El crecimiento de TikTok
Desde su aparición en 2017, TikTok se ha convertido en la quinta red social más grande, con más de 1.000 millones de usuarios activos en todo el mundo. Aunque apenas tiene un tercio de los usuarios activos mensuales de Facebook, los usuarios de TikTok pasan de media 10 horas más al mes en la aplicación.
En 2021, TikTok generó unos 4.600 millones de dólares de ingresos y alcanzó 1.200 millones de usuarios activos mensuales en el cuarto trimestre de 2021. A pesar de haberse lanzado en 2017, TikTok se ha descargado más de tres mil millones de veces. Conviene tener en cuenta que las estadísticas de Facebook llevan tiempo bajando de forma constante mientras las de TikTok siguen creciendo.
02¿Por qué vender entradas a través de TikTok?
Demografía
Es importante señalar que, aunque al principio TikTok parecía una moda de las generaciones más jóvenes, esa demografía ha cambiado considerablemente en los últimos años.
Aunque algo más de la mitad (53%) de los usuarios de TikTok tiene entre 20 y 39 años, la otra mitad se reparte entre los 10-19 años (28%) y los 40-49+ (19%). Esta división significa que la demografía es cada vez más amplia y, por tanto, más interesante para hacer marketing a distintos grupos de edad.
Curiosamente, el carácter joven del rango demográfico de TikTok encaja mejor con la promoción de muchos tipos de eventos.
Algoritmo
Algo que diferencia a TikTok de otras redes sociales es que te facilita llegar a nuevos usuarios de forma orgánica. Mientras otras plataformas como Facebook o Instagram limitan tus publicaciones en tendencia a un periodo corto, el algoritmo de TikTok mantiene los vídeos relevantes mucho más tiempo (hasta 90 días). Eso significa que, hasta 90 días después de publicar, ciertos vídeos antiguos pueden seguir generando interacción.
Interacción
De media, los usuarios de Estados Unidos pasan 33 minutos diarios en TikTok, cerca de la media de 35 minutos de Facebook. Curiosamente, el tiempo medio por sesión en TikTok ronda los 10 minutos y 51 segundos, el doble que el siguiente competidor, Pinterest, cuya sesión media es de 5 minutos y 3 segundos. Es decir, los usuarios pasan un tiempo inusualmente largo en TikTok navegando o creando contenido en vídeo.
03Cómo vender entradas a través de TikTok
Como TikTok es ante todo una plataforma de vídeo, por ahora no hay manera de integrar directamente tu tienda de entradas. La única forma de vender entradas para tu evento a través de TikTok es promocionarlo en la plataforma con tu alcance orgánico o pagando anuncios destacados y enlazando a tu tienda de entradas.
Hay varios tipos de anuncio que puedes usar para promocionar tu evento en TikTok:
• TopView
• Branded Hashtag Challenges
• Branded Effects
• In-Feed Ads
De todos ellos, los anuncios TopView tienen la mayor tasa de clics en la llamada a la acción y la menor tasa de omisión. Los In-Feed Ads también son bastante eficaces y mucho más baratos.
Anuncios TopView
Los anuncios TopView te permiten captar la atención del usuario en los primeros instantes al abrir la aplicación, mostrando un vídeo a pantalla completa de tu producto. El anuncio se funde con el feed del usuario y, al tocarlo, el usuario llega a tu página de destino. TikTok afirma que los TopView captan el 71% de la atención de los usuarios y logran un 67% más de eficacia en ventas.
Branded Hashtag Challenges
Creando un Branded Hashtag Challenge en TikTok puedes invitar a los usuarios a crear contenido en torno a tu evento. Tú creas el reto con hashtag, y los usuarios se topan con tu contenido de forma orgánica en su pestaña 'Discover' o mediante anuncios promocionados alrededor del reto. Los Branded Hashtag Challenges tienen una interacción media de entre el 8% y el 17% y pueden disparar la notoriedad de tu evento.
Branded Effects
Puedes crear pegatinas, efectos y filtros compartibles que representen tu evento o incorporen elementos de él. Los usuarios de TikTok pueden usarlos para crear y enriquecer contenido generado por ellos, lo que a su vez impulsa la interacción.
In-Feed Ads
Aprovechando los in-feed ads puedes crear contenido que se incluirá en los feeds 'For You' de los usuarios. Puedes aumentar tu notoriedad de marca creando anuncios alineados con el tipo de contenido que los usuarios de TikTok aprecian. Según TikTok, el 83% de sus usuarios dice que los In-Feed Ads de TikTok les resultan agradables.
04Haz TikToks en lugar de anuncios
TikTok es una plataforma de vídeo que prospera gracias a la cantidad de contenido generado por los usuarios.
A los usuarios no les interesa que interrumpan su experiencia anuncios tradicionales que intentan venderles algo. En el mundo de TikTok, el contenido es el rey de verdad. Creando contenido divertido que conecte con los usuarios y les invite a participar, tendrás más posibilidades de captar su atención y promocionar tu evento con éxito en TikTok.
05Impulsa tus publicaciones de TikTok con hashtags
Como cabría esperar, los hashtags más populares de TikTok son cosas triviales como #tiktok, #love, #funny, #cute, etc. Desde el punto de vista del marketing, es mejor alejarse de este tipo de hashtags, porque tu contenido probablemente se perderá entre el enorme volumen de vídeos publicados.
Analiza tu nicho
Recorre el contenido relevante para tu evento y tus intereses y anota los hashtags de esas publicaciones. Mira también los hashtags de tu competencia y cómo responde la gente o construye sobre ellos. También puedes crear tu propio hashtag para ganar notoriedad, pero recuerda: cuanto más simple, mejor.
Hashtags por categoría
También puedes usar hashtags específicos de la categoría de tu publicación o del tema general de tu evento. Por ejemplo, si promocionas un festival de food trucks y quieres que la gente se apunte, podrías pedir a distintos puestos que graben un vídeo corto de cómo preparan algunas de las recetas que llevarán.
06Cómo aprovechar a los creadores de TikTok
TikTok está lleno de creativos con muchísimo talento que pueden ayudarte a impulsar el reconocimiento de tu marca y aumentar la confianza de tus posibles seguidores. Al final, los creativos de TikTok son influencers, y el marketing de influencers ha demostrado su eficacia una y otra vez.
Por ejemplo, podrías contactar con creadores populares de tu zona y proponerles un acuerdo: acceso a tu evento a cambio de promocionarlo antes, durante y después de que tenga lugar.
07Resumen
TikTok ofrece a los organizadores de eventos una oportunidad única de llegar a nuevos públicos gracias a su algoritmo, su demografía diversa y sus altas tasas de interacción. Creando contenido auténtico, usando los formatos de anuncio adecuados y aliándote con creadores, puedes impulsar de forma notable la venta de entradas y la notoriedad de tu evento.