01Se på de samlede omkostninger, og ignorér ikke prisen for at lade være
Det første, du skal huske, er, at "hvad kommer det til at koste?" ikke bør være det første spørgsmål. Tænk i stedet i "afkast af investeringen", eller helt enkelt: "hvor mange euro får du tilbage for hver euro, du lægger."
Så for at få det fulde billede skal du ikke kun se på platformens omkostninger og det, du betaler på forhånd, men også på de ekstra indtægter, du genererer, og hvad det ville koste dig bare at "lade være".
02"Omkostningen ved at lade være"
Der er betydelige omkostninger ved ikke at bruge en RFID-platform og i stedet primært stole på kontantbetalinger. En reel cost-benefit-analyse skal tage dem med, oven i de direkte og indirekte indtægter og besparelser, som RFID-platformen skaber.
03Direkte omkostningsfaktorer
Den første og mest udbredte misforståelse er, at en RFID-platform har en "prisseddel", og at et tilbud kan gives som ét enkelt tal. Virkeligheden er, at prisen er stort set umulig at estimere, uden at vi forstår dit events særlige forhold og mål.
Flere faktorer spiller typisk ind på det tilbud, du får:
Hvilke typer RFID-løsninger har du brug for?
Adgangskontrol er som regel enklere at indføre end cashless betalinger, og sidstnævnte er lettere at indføre end sociale aktiveringer; hver af dem påvirker dit endelige tilbud.
Antal gæster
RFID-platforme prissættes typisk pr. gæst. Som regel gælder: jo flere gæster dit event har, desto mindre betaler du pr. person.
Hardware
Det omfatter de RFID-accessories, gæsterne får udleveret, som armbånd, badges eller lanyards, samt de enheder der læser dem og driver platformen. Armbånd starter fra omkring 0,40 € pr. stk., og RFID-læsere kan udlånes som en del af dit tilbud.
Software
Ethvert solidt RFID-system inkluderer en eventstyringsplatform, hvor du kan trække rapporter, følge fremmødet, tjekke bodernes transaktioner og optankninger osv.
Support på stedet og andre services
Får du brug for, at RFID-leverandøren har et team på dit event, ud over dit eget personale? Eller er fjernsupport nok?
04Indirekte omkostninger ved et "kun kontanter"-event
Tabte og stjålne kontanter
Studier anslår, at tabte indtægter fra tyveri og fejlhåndtering af penge typisk ligger mellem 3 og 15% af et events samlede omsætning.
Wifi-omkostninger
At tage imod kortbetalinger på afsidesliggende eller store eventpladser kræver ofte investering i en wifi-forbindelse, som nemt kan løbe op i titusindvis af euro.
Bemanding
RFID-adgangskontrol strømliner indgangen og gør billetvalidering hurtigere og mere sikker. Det betyder, at du kan hyre færre folk til at styre portene.
05Indtægtsgevinster ved en RFID-platform
Højere forbrug pr. gæst
Studier anslår et merforbrug på 15 til 30% pr. person på events, der har indført en RFID-platform.
Bedre sponsormuligheder
En RFID-platform giver dig præcis dataindsamling og lader dig skabe brandede aktiveringer, så du kan lande bedre sponsoraftaler.
Bedre gæsteoplevelse
Gæsterne har det sjovere, når du bruger RFID: De står kortere i kø, nyder bedre sikkerhed og behøver ikke have kontanter på sig.
06Opsummering
Når du beregner omkostningerne ved en RFID-platform, så se på hele billedet: direkte omkostninger, indirekte besparelser, øgede indtægter og omkostningen ved at lade være. De fleste events oplever, at RFID tjener sig selv hjem allerede ved første event og skaber markant afkast i de følgende år.