01Růst TikToku
Od svého nástupu v roce 2017 se TikTok stal pátou největší sociální sítí s více než 1 miliardou aktivních uživatelů po celém světě. Přestože má jen něco přes třetinu měsíčně aktivních uživatelů Facebooku, uživatelé TikToku na něm tráví v průměru o 10 hodin měsíčně víc.
V roce 2021 TikTok vygeneroval zhruba 4,6 miliardy dolarů tržeb a ve čtvrtém kvartálu 2021 měl 1,2 miliardy měsíčně aktivních uživatelů. Ačkoli vyšel až v roce 2017, byl stažen více než třimiliardkrát. Měj na paměti, že statistiky Facebooku setrvale klesají, zatímco ty TikTokové dál rostou.
02Proč prodávat vstupenky přes TikTok?
Demografie
Je důležité zmínit, že ačkoli TikTok zprvu působil jako módní vlna mladších generací, jeho demografie se za poslední roky výrazně proměnila.
Přestože o něco víc než polovina (53%) uživatelů TikToku je ve věku 20 až 39 let, druhá polovina se dělí mezi věk 10 až 19 (28%) a 40 až 49+ (19%). Toto rozdělení znamená, že se demografie stále rozšiřuje, a je tedy zajímavější pro marketing napříč věkovými skupinami.
Zajímavé je, že mladší profil publika TikToku sedí propagaci mnoha typů akcí obzvlášť dobře.
Algoritmus
TikTok se od jiných sociálních sítí liší tím, že ti usnadňuje organicky oslovit nové uživatele. Zatímco platformy jako Facebook a Instagram drží tvé trendující příspěvky nahoře jen krátce, algoritmus TikToku udrží relevantní videa mnohem déle (až 90 dní). To znamená, že až 90 dní po zveřejnění mohou některá starší videa stále přitahovat interakce.
Zapojení
Uživatelé ve Spojených státech tráví na TikToku průměrně 33 minut denně, což se blíží průměru Facebooku 35 minut. Zajímavé je, že průměrná délka jedné TikTok seance je kolem 10 minut a 51 sekund, dvojnásobek druhého v pořadí, Pinterestu, s průměrem 5 minut a 3 sekundy. Uživatelé tedy tráví na TikToku nezvykle dlouhou dobu prohlížením nebo tvorbou videí.
03Jak prodávat vstupenky přes TikTok
Protože je TikTok primárně video platforma, zatím neexistuje způsob, jak přímo integrovat tvůj obchod se vstupenkami. Jediná cesta, jak dnes přes TikTok prodávat vstupenky, je propagovat akci organickým dosahem nebo platit za zvýrazněné reklamy a odkazovat do svého obchodu.
K propagaci akce na TikToku můžeš využít řadu reklamních formátů:
• TopView
• Branded Hashtag Challenges
• Branded Effects
• In-Feed Ads
Z nich mají reklamy TopView nejvyšší míru prokliku na výzvu k akci a nejnižší míru přeskočení. In-Feed Ads jsou také poměrně účinné a výrazně levnější.
Reklamy TopView
TopView reklamy zachytí pozornost uživatele hned v prvních okamžicích po otevření aplikace celoobrazovkovým videem tvého produktu. Reklama plynule přejde do uživatelova feedu a klepnutím se uživatel dostane na tvou cílovou stránku. TikTok uvádí, že TopView získají 71% pozornosti uživatelů a vedou k o 67% vyšší prodejní účinnosti.
Branded Hashtag Challenges
Vytvořením Branded Hashtag Challenge na TikToku zveš uživatele, aby s tebou tvořili obsah kolem tvé akce. Vytvoříš hashtagovou výzvu a uživatelé na tvůj obsah narazí organicky v záložce 'Discover' nebo přes podpořené reklamy kolem výzvy. Branded Hashtag Challenges mají průměrné zapojení mezi 8 a 17% a dokážou dramaticky zvýšit povědomí o tvé akci.
Branded Effects
Můžeš vytvořit sdílené samolepky, efekty a filtry, které tvou akci reprezentují nebo přebírají její prvky. Uživatelé TikToku je využijí k tvorbě a vylepšení vlastního obsahu, což dál zvyšuje zapojení.
In-Feed Ads
Díky in-feed reklamám můžeš tvořit obsah, který se objeví ve feedech 'For You'. Povědomí o značce zvýšíš reklamou, která ladí s typem obsahu, jaký uživatelé TikToku oceňují. Podle TikToku 83% jeho uživatelů uvádí, že jim In-Feed Ads na TikToku přijdou příjemné.
04Dělej TikToky, ne reklamy
TikTok je video platforma, která žije z množství obsahu tvořeného uživateli.
Uživatelé nestojí o to, aby jim zážitek přerušovaly tradiční reklamy, které se jim snaží něco prodat. Ve světě TikToku je obsah skutečně král. Tvorbou zábavného obsahu, který uživatele vtáhne a zve k zapojení, máš větší šanci získat jejich pozornost a úspěšně akci propagovat.
05Podpoř své TikTok příspěvky hashtagy
Jak asi čekáš, nejpopulárnější hashtagy TikToku jsou banality jako #tiktok, #love, #funny, #cute a podobně. Z marketingového pohledu je lepší se jim vyhnout, protože tvůj obsah se v obrovském objemu videí nejspíš ztratí.
Analyzuj svou niku
Projdi si obsah relevantní pro tvou akci a zájmy a sleduj hashtagy u těch příspěvků. Podívej se také na hashtagy konkurence a jak na ně lidé reagují nebo na nich staví. Můžeš si postavit i vlastní hashtag pro podporu povědomí o značce, ale pamatuj, že jednodušší je lepší.
Hashtagy podle kategorií
Můžeš také použít hashtagy specifické pro kategorii příspěvku nebo hlavní téma akce. Pokud například propaguješ festival food trucků a chceš lidi zapojit, můžeš požádat jednotlivé stánky, aby natočily krátké video o tom, jak připravují některé recepty, které přivezou.
06Jak využít tvůrce na TikToku ve svůj prospěch
TikTok je k prasknutí plný talentovaných kreativců, kteří ti pomohou posílit povědomí o značce a zvýšit důvěru potenciálních sledujících. Konec konců, tikotoví kreativci jsou influenceři a influencer marketing svou účinnost prokázal už mnohokrát.
Můžeš třeba oslovit populární tvůrce ve svém regionu a nabídnout jim dohodu: přístup na tvou akci výměnou za její propagaci před akcí, během ní i po ní.
07Shrnutí
TikTok nabízí pořadatelům akcí jedinečnou příležitost oslovit nové publikum díky svému algoritmu, pestré demografii a vysoké míře zapojení. Autentickým obsahem, správnými reklamními formáty a spoluprací s tvůrci můžeš výrazně zvednout prodej vstupenek i povědomí o akci.