01Plusieurs types de solde
Les types de solde multiples sont une fonctionnalité avancée qui distingue Tixify des autres fournisseurs de solutions RFID pour l'événementiel. Elle te permet de cloisonner les fonds en différents types de crédit gérés simultanément, avec une flexibilité incroyable pour créer une expérience inédite pour chaque segment de ton public.
Continue ta lecture pour découvrir comment utiliser les types de solde pour accorder des allocations, décrocher des sponsors, définir des règles et recueillir des enseignements précieux sur ton événement.
02Quels sont les bénéfices des types de solde multiples ?
Le schéma de paiement de Tixify a été conçu pour offrir de la flexibilité aux organisateurs de festivals, et l'un des moyens d'y parvenir est de te laisser proposer différents types de crédit à tes fans. Les types de crédit cohabitent et restent transparents pour tes utilisateurs, mais chaque type de solde te permet de définir des règles de dépense différentes, avec en bonus des données fines sur chaque segment de ton public.
Les données te sont présentées dans des rapports précis et en direct, avec une vue complète de l'usage du crédit pendant et après ton événement.
Que tu choisisses une monnaie réelle ou des crédits non monétaires via des monnaies virtuelles, quand plusieurs types de solde cohabitent, c'est toi qui dictes les règles de chacun et quel type de crédit est prioritaire pour être dépensé en premier.
03Exemples de types de solde
Le crédit admission générale
C'est le type de crédit que la majorité des participants utilisera : le crédit standard "achète tout" que tes fans rechargent sur leur bracelet RFID du festival. Ils peuvent recharger en ligne avant l'événement, sur leur smartphone, aux stations de recharge Tixify sur site ou à une borne en libre-service Tixify.
Tes fans utilisent ensuite leur bracelet RFID pour acheter nourriture, boissons et merchandising, et peuvent bien sûr, si ton événement le permet, récupérer intégralement le crédit non utilisé une fois l'événement terminé.
Le crédit staff
Sur les grands événements en particulier, il revient parfois à l'organisateur de garantir des indemnités repas au personnel. Plutôt que de distribuer des tickets papier ou de suivre les allocations autrement, tu peux attribuer un bracelet ou un badge Tixify à ton équipe.
Avec plusieurs soldes, tu peux poser les bonnes limites sur les bracelets du staff, comme interdire l'alcool ou restreindre à certains stands (ta cantine du personnel, par exemple). Tu décides aussi si le crédit staff est remboursable ou non.
Le crédit promotionnel ou marketing
Décroche des sponsors en leur permettant d'offrir du crédit RFID promotionnel sur ton événement. Les types de solde multiples peuvent servir d'outil marketing aux marques qui veulent offrir des produits ou attirer les participants vers une zone du site.
Au The Sun Festival en 2020, Beefeater a installé une tente à l'extérieur du site où étaient distribués des crédits utilisables uniquement à la tente Beefeater. Cette incitation à visiter la tente a renforcé l'association positive à la marque pendant toute la durée de l'événement et augmenté les ventes par simple bouche-à-oreille.
Quand tu combines cela avec des activations de marque expérientielles, tes packages de sponsoring prennent de la valeur et tes sponsors en ont beaucoup plus pour leur argent.
Le crédit famille et amis
Tous les organisateurs de festivals connaissent ce problème : comment attribuer des crédits boisson ou nourriture à la famille et aux amis ? Les types de solde multiples le résolvent, en te permettant un geste généreux envers ceux qui comptent pour toi.
Comme toujours, tu peux rendre les crédits famille et amis non remboursables, et limiter les stands qui les acceptent.
Le crédit artistes
Offrir des crédits boisson aux artistes et performers est un moyen sûr d'entretenir ta réputation d'organisateur attentionné. Choisis des plafonds, autorise des stands précis et assure-toi qu'ils soient non remboursables.
Le crédit VIP
Des crédits offerts peuvent inciter à acheter des billets VIP pour ton événement. Les crédits VIP se distribuent à ta discrétion, avec une flexibilité totale sur la façon dont tes participants les plus précieux peuvent les utiliser.
04La flexibilité, en standard
Pour chaque type de solde, tu as le pouvoir de choisir non seulement où le crédit peut être dépensé, mais aussi qui peut distribuer ce type de crédit.
Ton responsable du personnel gérerait le crédit staff, pendant que ton responsable de production s'occupe du crédit artistes. Tu vois l'idée. Toutes les opérations de la plateforme Tixify se font sur chacun des appareils Tixify, donc pas besoin de courir chercher un appareil spécialisé pour recharger quelqu'un qui vient de se présenter à la porte.
Quel que soit le type de solde spécial que tu attribues à un participant, il peut aussi recharger ses propres fonds sur un solde admission générale.